■利用規約
買取NO.1（以下「当社」）の提供する買取サービス（以下「本サービス」）の利用条件は、この本規約で定められています。本サービスを使うお客様（以下「お客様」）は、この規約に基づきサービスを使用していただきます。さらに、当社のホームページやLINEなどのメッセンジャーアプリを通じて買取の申し込みをするか、商品（以下「商品」）を送っていただいた際に、この規約に同意したとみなされます。
第１条：適用
お客様と当社の間での本サービスの利用に関する全ての関係に、この本規約が適用されます。
当社は、本サービスの利用に際して、本規約以外にも各種ルールや定め（以下、「個別規定」と称します）を設けることができます。これらの個別規定は、名前の違いにかかわらず、本規約と一体となって適用されるものとみなします。
当社は、指定された振込先への買取金額の振込、また通知が必要なケースでは、ご利用者様の登録メールアドレスに通知を行うことで、ご利用者様に対する義務を遂行します。
もし本規約の内容と先述の個別規定とが対立する場合、特別にその旨が定められていない限り、個別規定の内容が優先すると解釈されます。
第２条：利用方法に関して
本サービスは、満18歳以上の方のみ利用できます。
申し込み希望者は、本規約への同意後、当社が定めた手順で申し込む必要があり、その後当社の承認を受けることで本サービスを利用することができます。
当社は、申し込みに以下の理由が存在すると認識した際、利用を許可しないことがあり、その理由を明らかにする義務は持ちません。ただし、法令により開示が求められる場合を除きます。
申し込み時に不正確な情報を提供した場合
過去に本規約に反した行為をした者が申し込みを行う場合
当社が適切でないと考えたその他の状況での申し込みの場合
第３条：利用規約の変更に関して
当社は、社会の動きや変化に対応するため、また当社が適切と判断する際に、本規約の変更が利用者に重大な影響を及ぼす場合を除き、お客様の了解を得ることなく、本規約を変更または改訂する権利を持ちます。
本規約の変更または改訂は、当社のホームページでの公示した時点から効力を持ちます。また、規約の変更・改訂後に本サービスを利用し始めたお客様は、改訂後の規約を承諾したものと考えられます。また、本規約の変更が利用者に重大な影響を及ぼす場合には、当社は事前に合理的な方法で通知します。なお、法令上お客様の同意が必要となる変更については、当社は当該同意を取得します。
第４条：本サービスにおける商品に関して
お客様が当社のサービスで買い取りを申し込む商品は、当社の承諾が必要です。以下の点について、本サービスを利用するお客様は理解し、申し込むものとみなされます。
お客様が当社に提供する商品は、自らが正規販売店で適切に購入したものであること。
お客様が当社との取引中、商品の購入や売却において、当社や第三者による強制や圧力を受けずに行っていること。
商品の有効性を確認するため、当社からの問い合わせがある場合、関連する商品の情報や証明を持っており、必要に応じて提供すること。
前述の証明ができず、商品の正当性が確認できない場合、該当商品は使用済み、無効などの不良品と見なされること。
当社が買取る商品はクーリングオフ対象外であること。
当社は、商品を一度買取った後、法令により返還義務が認められる場合を除き、返還を受け付けません。
買取られた商品に問題があったり、当社が提示した価格と実際の支払い金額に違いがあった場合、お客様は当社からの通知内容に基づき、速やかに協議の上対応するものとし、連絡が取れない場合は、次回の買取時に当社からの通知後、合理的な方法により差額を精算するものとします。
お客様が当社に買い取りを申し込む商品は、合法的に所有し、売る権利があるものであり、犯罪によって得られたものではないこと。
本サービスの利用に伴う通信料などは、お客様が負担するものとします。
商品の買取価格が銀行振込でお客様に支払われた時点で、その商品の売買契約が成立し、所有権はお客様から当社に移るものとします。所有権が移転した後、第三者への情報の漏洩や商品の利用は厳禁とします。
商品を当社に送った後のキャンセルはお受けできません。
一度の申し込みにおける商品の合計価格は3,000円以上であること。
初めての申し込み時、ホームページトップに表示される上限額を超えないこと。（トップページに上限金額が記載なければ上限は無し）
ギフトカードやその残高が買取後に無効、ロック、保留、停止などの使用不能の状態となった場合、その商品は不良とみなされます。
第５条：支払いに関して
当社は、お客様から申し込みフォーム（または当社のギフト券登録フォーム）を通じて,当社が買取を承諾した商品を買い取る際、商品の相当額をお客様が指定するご本人名義の銀行口座へ振り込む形で支払いを行います。
銀行振込にかかる時間の参考は当ホームページに明示します。しかしながら、初めての利用、10万円以上の大量申し込み、1日に複数回の申し込み、過去に不良品（使用済み、無効、エラーギフト券など）を送信したお客様や、多数の商品申し込みなど、また他の理由により、ホームページに示されている時間よりも長くかかる可能性があります。
もし申し込み内容に不一致（例：申し込み回数や申し込み金額の差異）が生じた場合、当社は当該不一致の内容をお客様に通知し、当社所定の方法で確認を行った上で、買取率または買取金額を修正することができ、これにお客様はあらかじめ同意するものとします。
銀行のメンテナンスや他のいかなる理由により、お支払いが遅れた際、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
第６条：禁止行為に関して
本サービスを利用する際、お客様が以下の行動をすることは禁じられています。
法的規定に反する行動
サービス使用時に不正確な情報を提供すること、他の利用者として偽装するか、データを不正に改変する行為
満18歳未満の方、または当社が未成年相当と判断する方の利用
犯罪に関する前触れや、指導、その他犯罪を促進する可能性のある活動
無効な商品の提供、無効な商品と知っての無効な商品の提供、もしくは他の買取サイトへすでに買取を申し込み済みの商品の再提供
不正に取得した商品の買取の申し込み、もしくはそのような商品であると知りつつの申し込み
当社のシステムに異常な負担を与えることや、不正な方法でのアクセス試み
反社会的組織の活動を推進、またはそのような組織に利益をもたらす行動
当社やその従業員に対する中傷、脅迫、または威圧的な行動や言動
当社の著作権、商標権その他知的財産権をはじめとするすべての権利を侵害する行為
本サービスの適切な運営を妨害する活動
ギフト券の正規の発行元以外からのギフト券、もしくは他者からのギフト券の提出
当社が許容しないと見なすその他の行動。
第７条：不正取得商品等について
当社は、盗難、詐欺、その他不正な手段により取得された、またはその疑いがある商品について、取引を拒否、停止または取消すことができます。この場合、商品のコード送信または登録手続が完了した後であっても、法令により返金義務が認められる場合を除き、返金には応じません。
第８条：本規約違反等への対処に関して
お客様が本規約を破った場合や、他者から本サービスの使用に関するクレームや請求が生じた場合、当社が対応が必要と見なす場合、または何らかの理由で本サービスの運営が適切でないと考える場合、当社は以下の手段、またはこれらの組み合わせをとることが考えられます。
本規約の違反に対する措置として行為の停止を求めます。
クレームや請求の解決のための話し合いを求めます。
該当の違反による損害賠償を要請します。
本サービスの使用を停止させます。
お客様は、前述の条項が当社に該当の措置を取る義務を生じさせるものではないことを了承します。さらに、お客様は、当社が前述の各項目で指定した措置を実施した結果生じた事象について、当社に対しての責任を免除することに同意します。
第９条：本サービスの提供の停止等に関して
以下の理由のいずれかが存在すると、当社はお客様への事前の通知なしに本サービスの提供を一時的に中断、変更、または停止することが可能です。
コンピュータシステムのメンテナンスや更新が必要な場合
地震、雷、火事、停電やその他の不可抗力によりサービス提供が難しくなった時
コンピュータや通信回線などが何らかの障害で動作しない場合
その他、当社がサービスの続行が困難だと認識した状況
上記などを理由にサービス提供の中断や停止の結果、お客様や第三者が何らかの損害や不利益を受けたとしても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社はその責任を負いません。
第１０条：保証の否認及び免責事項に関して
当社は、本サービスが法的な瑕疵（エラーやバグ、権利侵害、安全性や信頼性、正確性、完全性、特定の目的に対する適合性、セキュリティ等の欠陥を含む）を持たないことを、明確にも暗黙のうちにも確約していません。
お客様が本サービスに関連して被った全ての損害に対して、当社は責任を持ちません。ただ、本サービスについての契約（本規約含む）が消費者契約法に基づく消費者契約となる時は、この除外条項は適用しません。
１つ前の条項に該当する場合でも、当社の過失（重過失は除く）による、債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた際に、その損害が特別な事情（当社またはお客様のいずれかまたは双方が損害につき予見した、もしくは、予見し得た場合）については一切の責任を負いません。
本サービスを通じてお客様が取得した情報の正確性や有用性に関して当社は何らの保証もいたしません。その情報の使用から引き起こされる損害に関しても、当社は賠償の責任を負いません。
お客様が当社や他の第三者に損害を与えた場合、その賠償の義務はお客様にあり、賠償に関わる金額的負担はお客様が負うものとします。
本サービスに関連して、お客様同士やお客様と第三者との間で起きる取引、コミュニケーション、紛争等について、当社は何らの責任も持ちません。
本サービスの運営に関わるシステムやネットワークの障害、遅れ、停止やデータの喪失の予防について、当社は全くの保証を提供しません。
第１１条：個人情報の取扱いに関して
当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第１２条：通知または連絡に関して
お客様と当社の間での通知や連絡は、当社が指定する方法で実施されます。当社は、お客様からの指示に従った変更の届出がない場合、現在の連絡先を有効として扱い、その連絡先への通知や連絡をもって、お客様に到達したと見なします。
第１３条：権利義務の譲渡の禁止に関して
お客様は、当社が書面での明確な同意を与えない限り、利用契約の地位や本規約に基づく権利や義務を第三者に移譲、または保証のために使用することは許されません。
第１４条：合意管轄に関して
本サービスに関わる全ての紛争に関して、お客様は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として選ぶことに同意します。
第１５条：準拠法に関して
本規約の解釈の際には、日本の法律が適用されます。
2025年12月30日改定

■プライバシーポリシー
買取NO.1（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、本人確認書類（運転免許証等）の情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
犯罪行為、不正取得、詐欺その他の違法行為の防止、調査および関係機関への対応のため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。ただし、法令上通知が必要な変更については、当社所定の方法により通知します。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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当社は、本サービスの提供および円滑な運営、ならびにサービスの品質向上および利用状況の分析を目的として、Cookieおよびこれに類する技術（以下「Cookie等」といいます。）を利用する場合があります。
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本サービスの利用状況の把握および分析のため
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2025年12月30日改定